近日，又有經(jīng)銷商在朋友圈發(fā)布文案，抗議當?shù)氐募t星美凱龍商場漲租：
因漲租遭商戶集體抗議！目前這一事件在社交平臺持續(xù)發(fā)酵。
關于近期，因為漲租導致的商戶與商場的矛盾頻發(fā)的報道，不絕于耳，短短20天，就有三起：前有赤壁紅星美凱龍抗議漲租，中有西安大明宮漲租與商戶發(fā)生肢體沖突，今有張掖紅星美凱龍因漲租全體閉店。
商戶與商場的矛盾，向來已久，絕非個例，但是大部分都是潛伏在水下，大家表面上還是相安無事，像這樣直接撕破臉，徹底擺到臺面上來講，這實屬罕見！
一方面，反應了事態(tài)的嚴重性，到了非解決不可的地步；另外一方面，也反應了商戶實在忍無可忍，無需再忍。不在沉默中爆發(fā)，就在沉默中滅亡！
那么，到底是什么原因，導致商場與商戶如此水火不容呢？
紅星美凱龍張掖天佑商場2019年10月19日盛大開業(yè)
紅星美凱龍張掖天佑商場在張掖市甘州區(qū)南關核心區(qū)域，交通便利、地理位置優(yōu)越，憑借紅星美凱龍高端的影響力和品牌張力，匯集了國際國內(nèi)一線家居品牌、中國建材、家裝、家飾，使近百家全國知名品牌邂逅張掖，完美演繹國際化家居文化，為張掖人民帶來前所未有的家居購物體驗！
那么：究其原因：做不下去了，生存還是死亡？
以前雖然生意難做，但是至少還可以維持，所以，很多商戶都在節(jié)衣縮食中勉強咬牙堅持，期待著行業(yè)變好的那一天。然而，隨著去年疫情爆發(fā)，經(jīng)濟下行，市場逐漸萎縮，競爭日益加劇，利潤透明化，越來越多的商戶已經(jīng)處在破產(chǎn)的邊緣，茍延殘喘，就等著一場春雨到來，起死回生。
結果，沒等來雨，卻等來了毒藥----漲租。生意難做，原本以為商場是家長，會保護商戶這個孩子，不奢望減租，至少不漲吧？沒想到商場是黃世仁，不僅不庇護，反而落井下石，一年漲30%的租，把商戶活生生逼成了楊白勞。
希望徹底破滅了，還有什么奔頭？
經(jīng)銷商和賣場，日子都不好過??！
疫情時期，壓力之下，多位家居建材經(jīng)銷商反映，已開始準備撤場。
一位去年剛剛在紅星美凱龍商場裝修入駐的經(jīng)銷商稱，隨著一年即將到期，不少商家都準備撤場，撤場的經(jīng)銷商經(jīng)驗的產(chǎn)品涵蓋瓷磚、衛(wèi)浴、定制家居等品類。雖然裝修投入還不到一年，但是面對高昂的房租、人工支出與蕭條的生意，難以支撐下去。
不僅是紅星美凱龍這樣的高端賣場，一些各地區(qū)域的家居建材市場也在面臨店鋪大量控制。
一位涂料經(jīng)銷商介紹，其所在的建材市場已經(jīng)有20年歷史，在當?shù)厮闶浅墒斓氖袌觯皟赡晟夂玫臅r候，市場里一個20平米的店鋪，轉讓費都炒到50萬以上。這兩年情勢急轉直下，今年已經(jīng)出現(xiàn)店鋪空置、無法租出去了，鋪面招租隨處可見。
經(jīng)銷商生意難撐，賣場的日子當然不好過。從去年開始，一些建材賣場已經(jīng)開始出現(xiàn)房租下調(diào)，以應對兇猛的撤場。
不過，由于今年年初的晚開市、開始營業(yè)后沒生意的現(xiàn)狀，也有賣場開始漲房租。
賣場在現(xiàn)在這個時節(jié)漲價，原因來自兩方面：一是當?shù)刭u場生意影響不大；二是賣場業(yè)績增長壓力大。
賣場飽和，經(jīng)銷商加速離場，未來生死未卜？
曾經(jīng)，賣場作為全國性品牌必須爭奪的市場，是品牌的展示窗口。而今，家居賣場關門的越來越多。原因有：
01家居賣場過于飽和
早在去年，中國建筑材料流通協(xié)會發(fā)布的《全國BHEI數(shù)據(jù)報告》就已顯示：2019年全國BHEI值達到178.06，位于紅燈區(qū)，建材家居賣場已處于過飽和狀態(tài)。就全國而言，建材家居賣場整體過剩情況仍在加劇。
在供大于求的情況下，BHEI指數(shù)的發(fā)布一定程度上提醒中小型家居賣場從業(yè)者要改變經(jīng)營方式和服務理念，否則很難突出重圍。
資料顯示，去年賣場退租部分大多為二、三線品牌，一線品牌由于自身的品牌價值以及營銷能力強等退租率較低，占到一成多。
從品類上來說，瓷磚退租率高，其次是歐美家具和衛(wèi)浴，而軟裝、定制類退租率低。這說明精裝房、整裝等對市場的影響很大，其次，消費風格也帶來巨大的變化。
02超長賬期、超大費用，經(jīng)銷商難以為繼
經(jīng)銷商本來幾十萬的資金就可以周轉的，可是一旦做了家居大賣場，押金就要幾十萬，沒有利息，沒有增值，還隨時可能因為賣場跑路而變成0。超長賬期、超大費用，經(jīng)銷商不但不賺錢，逐漸發(fā)現(xiàn)自己也越來越賠錢了，這加速了經(jīng)銷商的離場。
03經(jīng)銷商不懂經(jīng)營，企業(yè)不會賦能
經(jīng)銷商參差不齊，不懂經(jīng)營，生意一旦不行，企業(yè)管理層將更多的風險嫁接給經(jīng)銷商，不反思自身營銷能力，不會為經(jīng)銷商賦能。
04渠道多元，消費者習慣改變
隨著上游地產(chǎn)商切入拎包入住，整裝崛起截流家居消費，以及各大電商平臺對于線下的沖擊等等，消費者有了更豐富的選擇，對于體驗的需求也在被日漸重塑，消費習慣、路徑也在改變。
那么，對于另外一方，站在商場的角度，他們又是怎么看的？
1、協(xié)議上面有規(guī)定，每年都要漲租，商戶要有契約精神。是的，對于漲租，商戶是認可的，但是也不是說，房租可以隨意漲，不顧實際情況的任意漲，想漲多少就漲多少。能不能成立一個部門，給雙方一個對話的平臺，參照當?shù)氐氖袌鲂星?，協(xié)商在雙方都能接受的范圍內(nèi)漲？
2、交不了租，是商戶自己不努力，不出去跑，還怪商場。任何一個商場，生意好與壞，商場與商戶都負有責任。就跟店面一樣，老板把握大局，整合資源，員工踏踏實實，干好實事，各司其職，各司其責，相互配合。這樣，店面生意才能好。同樣，對于商場來說，商場財力多，能力強，肩負的責任也更大，有沒有盡“地主”之誼，為商戶提供對等的價值？把服務做的更多更好？
3、做不了，你可以撤出，又沒有人逼你，你走了， 我繼續(xù)招商。商場如戰(zhàn)場，沒有情理可言。但是，生意卻是有人情的，對于建材家居這么大的投入，不是說不做了就能不做的。在制定制度的時候，能不能更加人性化一點？多為弱者考慮一下？而不是如此的強勢，如此的冷漠！難不成，真要把所有人都趕走？
如果以上問題不解決，商戶與商場的矛盾將更加激化，走向極端，以后可能還會出現(xiàn)比抗議更加嚴重的事情，請各大商場三思！
星星之火，可以燎原；水能載舟，亦能覆舟！
(文章來源：大家居頭條 侵刪)
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