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“濤頭洶洶雷山傾，江流卻作鏡面平?！?/span>
去年年底，家居業(yè)迎來(lái)了整家大浪潮，不少家居企業(yè)緊跟步伐，相繼推出整家套餐，甚至戰(zhàn)略定位向整家定制靠攏，但是熱浪之下，也有尚品宅配、志邦等家居企業(yè)沒(méi)有跟進(jìn)，始終保持自己的發(fā)展步調(diào)，一往無(wú)前，這是為何？下面就讓我們來(lái)一探究竟！
首先，從尚品宅配與志邦在這段期間推出的產(chǎn)品和服務(wù)看，今年3.15節(jié)點(diǎn)尚品宅配推出了“29800元起一口價(jià)定制套餐”，品牌官方將“一價(jià)全包、選擇夠多、全優(yōu)配置”作為其套餐的三大優(yōu)勢(shì)，在范居士看來(lái)，它的三大優(yōu)勢(shì)正是應(yīng)對(duì)“整家浪潮”的三大絕招：
，從套餐可以看出它完善了市面上“全屋定制”套餐的消費(fèi)者痛點(diǎn)——計(jì)價(jià)模式復(fù)雜，套路多，而尚品宅配直接“一價(jià)全包”，使得套餐價(jià)與成交價(jià)一致；第二“選擇夠多”，“整家浪潮”的出現(xiàn)其中一大原因就是消費(fèi)者日益增長(zhǎng)的“一站式”家裝需求，這種選擇多樣化正應(yīng)對(duì)了當(dāng)前這一趨勢(shì)，產(chǎn)生了一種新的思維——解決一站式的家裝需求不一定需要整裝，而是需要給予用戶更多的選擇空間和自主選擇權(quán)；第三，“全優(yōu)配置”，基于產(chǎn)品品質(zhì)、健康環(huán)保等功能性的優(yōu)化，這是在優(yōu)化產(chǎn)品本身，時(shí)刻保持著為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品的服務(wù)精神。
早在三年前，志邦就從“空間”概念入手，針對(duì)廚房、臥室、客廳設(shè)計(jì)了相應(yīng)的空間套餐，但是當(dāng)時(shí)還沒(méi)有產(chǎn)生“整家套餐”的概念。今年2月份，志邦家居9S展廳煥新升級(jí)，整家定制館閃亮登場(chǎng)，升級(jí)后的整家定制館延續(xù)了9S視覺(jué)體系，發(fā)揮供應(yīng)鏈、家裝公司的整合與協(xié)調(diào)優(yōu)勢(shì)，設(shè)計(jì)一體化、材質(zhì)一體化，一站式供應(yīng)和一攬子服務(wù)。志邦并非像其他品牌一樣將自身的品牌定位轉(zhuǎn)向“整家定制”，或者專(zhuān)門(mén)打出整家定制套餐以貼熱點(diǎn)，它將整家定制館、家居生活館、衛(wèi)陽(yáng)定制館及木門(mén)館整合于9S展廳中，不斷強(qiáng)化家居產(chǎn)品的“空間定制屬性”，而這過(guò)程中卻大有一種不戰(zhàn)而勝的意味，既契合了當(dāng)下正熱的整家浪潮，也盡在其自主發(fā)展步調(diào)之中。
在范居士看來(lái)，志邦煥新的9S定制館它的重點(diǎn)在于空間化定制的升級(jí)和場(chǎng)景化營(yíng)銷(xiāo)的優(yōu)化，而涉及到整家定制的部分起到的是錦上添花的作用，雖然志邦沒(méi)有明確向整家靠攏，但他絕對(duì)具備了這種整家交付的實(shí)力，繼續(xù)以空間方案為主，以解決不同用戶的需求為主要服務(wù)方式，走好自己的道。
原因
1.自身戰(zhàn)略方向的選擇不同
今年4月份，尚品宅配發(fā)布了“小橙店”，聚焦年輕一代消費(fèi)群體，旨在打造一個(gè)輕時(shí)尚潮牌家居店，通過(guò)數(shù)字化助力小投入產(chǎn)生大價(jià)值，“輕資產(chǎn)重設(shè)計(jì)”的模式表明了尚品宅配更加注重產(chǎn)品設(shè)計(jì)的戰(zhàn)略意圖，更是尚品宅配企業(yè)的戰(zhàn)略轉(zhuǎn)型，引用泛家居圈周忠的話就是：“開(kāi)始由“重資產(chǎn)”轉(zhuǎn)型為“輕資產(chǎn)”運(yùn)營(yíng)，讓經(jīng)銷(xiāo)商實(shí)現(xiàn)“小投入、大收益”的目標(biāo)”。
志邦，今年煥新的9S整家定制館是它對(duì)整家定制整合的試探，同時(shí)志邦認(rèn)為家居消費(fèi)市場(chǎng)并不是只有整體性需求，因此志邦應(yīng)對(duì)的戰(zhàn)略采用的是應(yīng)對(duì)需求性的定制戰(zhàn)略，整家不是必須，精裝房推廣的當(dāng)下，改善型需求也占據(jù)很大一部分占比，對(duì)于這部分消費(fèi)人群來(lái)說(shuō)，空間套餐更具性價(jià)比。所以，志邦推出多種選擇性的空間套餐，同時(shí)，本次煥新的9S展廳中也開(kāi)設(shè)了家居生活館、衛(wèi)陽(yáng)定制館、木門(mén)館，將空間的設(shè)計(jì)感傳達(dá)給消費(fèi)者，將選擇權(quán)交給消費(fèi)者。
2.整家定制戰(zhàn)略的不確定因素
整家定制需要企業(yè)的產(chǎn)品線、供應(yīng)鏈和經(jīng)銷(xiāo)商具有強(qiáng)大的整合能力，引用泛家居圈周忠的話說(shuō)：“就是要達(dá)到“1+1+1>3”的整合目標(biāo)”。對(duì)于尚品宅配和志邦來(lái)說(shuō)，尚品宅配就是從全屋定制發(fā)展起來(lái)的，整合能力強(qiáng)大，志邦在櫥衣木整合的道路上也是循序漸進(jìn)。他們背后的資金力量和數(shù)字化水平是有能力推出產(chǎn)品線、供應(yīng)鏈和經(jīng)銷(xiāo)商的整合，但是可能對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，挑戰(zhàn)新賽道是成本的上升，是不確定性因素的增加，而全屋定制和整裝市場(chǎng)中依然存在的消費(fèi)者痛點(diǎn)可以進(jìn)行優(yōu)化，范居士認(rèn)為，尚品宅配與志邦與其把握新賽道的“不確定性”，倒不如“精益求精”、“不忘初心”，以服務(wù)好消費(fèi)者為核心。
3.市場(chǎng)的自身優(yōu)化性
對(duì)于家居市場(chǎng)的發(fā)展來(lái)說(shuō)，終都是往更加便利消費(fèi)者、更加推動(dòng)優(yōu)質(zhì)競(jìng)爭(zhēng)的方向發(fā)展，期間產(chǎn)生了多種的發(fā)展戰(zhàn)略，而終哪些戰(zhàn)略可以長(zhǎng)期保持，哪些是短期的戰(zhàn)略，往往取決于市場(chǎng)的選擇，取決于消費(fèi)者的選擇。能夠被新時(shí)代的市場(chǎng)所接受，被市場(chǎng)中的消費(fèi)者所接受，好的發(fā)展戰(zhàn)略才會(huì)被市場(chǎng)接受，企業(yè)戰(zhàn)略才能長(zhǎng)久發(fā)展。
范居士認(rèn)為，是否切入當(dāng)下火熱的整家定制戰(zhàn)略，并不是評(píng)判一個(gè)企業(yè)是否順應(yīng)行業(yè)大勢(shì)的標(biāo)準(zhǔn)，隨著各自企業(yè)發(fā)展實(shí)踐的推行和時(shí)間的推移，答案終會(huì)揭曉。在發(fā)展過(guò)程中，家居企業(yè)應(yīng)當(dāng)時(shí)刻保持著為消費(fèi)者提供優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品與服務(wù)的心態(tài)，共同營(yíng)造優(yōu)質(zhì)的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)氛圍，只有這樣，我們的大家居市場(chǎng)才能越來(lái)越好！
*本文部分信息來(lái)源于尚品宅配、志邦官方公眾號(hào)及其他媒體
(文章來(lái)源：泛家居圈 侵刪)
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