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2021年已近過(guò)半,縱觀這一年的商業(yè)潮流與趨勢(shì),無(wú)行不跨界,無(wú)業(yè)不互聯(lián),圍繞某一生活方式,跨界行業(yè)建立生態(tài)圈,已然成為大勢(shì)。
家居行業(yè)其實(shí)早在兩年前就紛紛與家電品牌玩起跨界。歐派與松下強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,甄選全球好物,定制“中國(guó)廚房”;索菲亞與格力電器達(dá)成戰(zhàn)略合作,推出定制化智慧家居解決方案;我樂(lè)家居攜手方太,為顧客提供更完善的全屋產(chǎn)品支持和一站式服務(wù);國(guó)美在線與東易日盛合作推出線上家居家裝電商平臺(tái)“國(guó)美家”;蘇寧聯(lián)合韓國(guó)漢森家居集團(tuán),發(fā)布“24小時(shí)煥新計(jì)劃”,并設(shè)線下體驗(yàn)店……
時(shí)隔兩年,這場(chǎng)家居家電的“蜜戀”成效如何,是否開(kāi)花結(jié)果?未來(lái)將如何發(fā)展?
數(shù)據(jù):品類融合驅(qū)動(dòng)業(yè)績(jī)?cè)鲩L(zhǎng)
從2021年季度財(cái)報(bào)中,可以發(fā)現(xiàn)幾家“蜜戀”企業(yè)均有不俗表現(xiàn),我樂(lè)家居、歐派、索菲亞的營(yíng)收增長(zhǎng)率分別為44.34%、130.74%、130.59%,凈利潤(rùn)增長(zhǎng)率方面,我樂(lè)家居和歐派分別高達(dá)458.40%和340.02%,索菲亞也實(shí)現(xiàn)扭虧為盈。這其中,家電品類的貢獻(xiàn)不容小覷。
作為有著強(qiáng)關(guān)聯(lián)的共通品類,各家居企業(yè)這兩年都在強(qiáng)推家居家電套購(gòu)銷售。除了索菲亞&格力、我樂(lè)家居&方太等強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合的企業(yè),大力推動(dòng)雙方品牌的交叉帶單外,歐派、金牌、我樂(lè)家居、志邦、皮阿諾等櫥柜派,還紛紛通過(guò)更改經(jīng)營(yíng)范圍、發(fā)布新品類、新增投資等方式,或多或少進(jìn)軍電器、凈水器、廚衛(wèi)相關(guān)產(chǎn)品,使得家居家電這兩個(gè)萬(wàn)億產(chǎn)業(yè),進(jìn)入新一輪“熱整合”期。
有調(diào)查也顯示,廚房使用的產(chǎn)品相關(guān)度很高,消費(fèi)者的品牌認(rèn)知度也比較強(qiáng),70%的家庭有購(gòu)買品牌一體化的趨勢(shì),例如,櫥柜、燃?xì)庠?、吸油煙機(jī)、微波爐、洗碗機(jī)、熱水器、消毒柜全買一個(gè)品牌的產(chǎn)品。
“集櫥柜與電器套裝為一體的整體廚房在發(fā)達(dá)國(guó)家早已普及,已成為家裝的要項(xiàng),家庭擁有率接近100%。但我國(guó)城市家庭整體廚房擁有率僅1%左右。這說(shuō)明,盡管頭部企業(yè)已經(jīng)在先行先動(dòng),但整體廚房的市場(chǎng)潛力仍然巨大?!睒I(yè)內(nèi)人士表示。
解讀:家居跨界背后的多因驅(qū)動(dòng)
不僅僅是廚電融合,家居企業(yè)的觸角幾乎已經(jīng)伸向了全屋空間的各個(gè)角落。比如,歐派櫥柜、衣柜、木門、衛(wèi)浴多品類協(xié)同,走出了一條從大家居到整裝的品類“無(wú)界”之路。至于我樂(lè)家居,從原有優(yōu)勢(shì)的整體廚柜入手,近年來(lái)順利開(kāi)辟了全屋定制品類,不僅做衣柜等定制柜類,還通過(guò)自產(chǎn)、與方太集團(tuán)和絲漣床墊(Sealy)等大牌合作的形式,進(jìn)一步豐富配套品、廚電、軟裝配飾、護(hù)墻板等子品類。
然而,這種“無(wú)跨界,不家居”的行業(yè)態(tài)勢(shì),或許僅僅只是一個(gè)開(kāi)始。
一是因?yàn)橄M(fèi)族群的變化,導(dǎo)致跨界整合需求的提升。隨著80、90后成為消費(fèi)主體,他們對(duì)于審美與家居品位、以及購(gòu)買的便捷性都具有更高要求。而全品類、風(fēng)格統(tǒng)一的全屋家居,恰好可以匹配他們?cè)诩揖宇佒岛驮O(shè)計(jì)上的需要。并且,省時(shí)、省力、經(jīng)濟(jì)的一站式全屋定制解決方案,也精準(zhǔn)擊中了快節(jié)奏生活下年輕消費(fèi)者的痛點(diǎn)。
二是企業(yè)提升客單價(jià)、擴(kuò)大體量的內(nèi)生需求。全屋空間不僅包含了定制家居,也包含了瓷磚、地板、天花板、衛(wèi)浴等非定制產(chǎn)品,實(shí)際是“全屋定制”概念的升級(jí)與延伸。在同一門店場(chǎng)景中,誰(shuí)能高效率、高品質(zhì)、高信譽(yù)的一站式滿足客戶需求,誰(shuí)就能拿到更大的訂單。一份包含了家電的全屋定制訂單,一定比單獨(dú)定制一個(gè)衣柜或櫥柜的金額大得多,利潤(rùn)也自然高得多,這是任何家居企業(yè)都不想錯(cuò)過(guò)的沖量機(jī)會(huì)。
三是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合帶來(lái)的聚集效應(yīng)。無(wú)論索菲亞攜手格力,還是我樂(lè)攜手方太,亦或是歐派牽手松下,無(wú)不是強(qiáng)強(qiáng)聯(lián)合,越是強(qiáng)有力的行業(yè)品牌,越能整合到優(yōu)質(zhì)的戰(zhàn)略合作伙伴。由此帶來(lái)的就是強(qiáng)者恒強(qiáng),大企業(yè)、大品牌,通過(guò)這種方式,將進(jìn)一步擠壓小企業(yè)、無(wú)品牌優(yōu)勢(shì)的家居企業(yè)的生存空間,觸發(fā)行業(yè)的優(yōu)勝劣汰,促使家居行業(yè)品牌集中度進(jìn)一步提高。
在上述因素的驅(qū)動(dòng)下,未來(lái)極有可能出現(xiàn)更多品類深度融合、共享市場(chǎng)份額的局面。
冷思:占有核心優(yōu)勢(shì),才能擁有生態(tài)圈的話語(yǔ)權(quán)
全屋空間概念越來(lái)越泛,跨界整合成為必然趨勢(shì)。然而對(duì)于任何企業(yè)而言,多品類擴(kuò)張都是把雙刃劍,需要在跨界熱潮下保持冷靜頭腦。
一方面,隨著整裝市場(chǎng)的逐步擴(kuò)大,原有的單品類專賣店模式將會(huì)被逐漸淘汰,取而代之的是多品類集成經(jīng)營(yíng)。如果不盡快轉(zhuǎn)變思路,并進(jìn)行積極布局,將很快被邊緣化。
另一方面,每個(gè)細(xì)分行業(yè)的渠道、供應(yīng)鏈、市場(chǎng)營(yíng)銷、售后服務(wù)都具有不同的模式,能在該行業(yè)脫穎而出的品牌企業(yè)都是在該領(lǐng)域深耕了十余年甚至數(shù)十年,建立了自己的商業(yè)壁壘。外行企業(yè)如果貿(mào)然跨界進(jìn)入,很容易掉入陷阱,甚至拉垮原有的主營(yíng)業(yè)務(wù)。
因此,擴(kuò)展什么樣的品類,就顯得尤為重要。在擴(kuò)展品類的同時(shí),如何持續(xù)在自己的強(qiáng)勢(shì)細(xì)分領(lǐng)域發(fā)力,在品牌戰(zhàn)略上更加突出自己的優(yōu)勢(shì)和傳統(tǒng),保持自己在行業(yè)的核心競(jìng)爭(zhēng)力,也是法門所在。你越有強(qiáng)勢(shì)的細(xì)分領(lǐng)域,越能整合到其他領(lǐng)域的強(qiáng)勢(shì)品牌。如果在不斷的品類拓展中,越加迷失或模糊了自己的細(xì)分優(yōu)勢(shì),就失去了在家居生態(tài)圈的話語(yǔ)權(quán)。
無(wú)論是家居家電的“蜜戀”,還是全屋空間概念下的泛融合,擴(kuò)品類是為了搶占更多市場(chǎng)份額,實(shí)現(xiàn)利潤(rùn)增長(zhǎng),而專注并強(qiáng)化某個(gè)細(xì)分方向?qū)⒂兄谄放七M(jìn)一步確立差異化競(jìng)爭(zhēng)優(yōu)勢(shì),獲得在行業(yè)進(jìn)行資源整合的主動(dòng)權(quán)與議價(jià)權(quán)。
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