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從移門(mén)衣柜,到全屋定制,再到高端定制,定制家居行業(yè)歷經(jīng)了從單品到全屋再到高定的發(fā)展階段,家居企業(yè)每一階段定位的迭代,反映的是市場(chǎng)需求的變化,是消費(fèi)者對(duì)家居產(chǎn)品品質(zhì)的追求在升級(jí)。
在大眾定制領(lǐng)域,已經(jīng)角逐出了歐派、索菲亞、尚品宅配等一批領(lǐng)頭羊企業(yè),他們瞄準(zhǔn)中高端大眾市場(chǎng),以“大規(guī)模柔性定制”取勝。但也有一批企業(yè)另辟蹊徑,從高端定制市場(chǎng)“小圈層”入手,避免與大眾定制品牌“正面沖擊”,以“差異化”尋求突圍之路。
在消費(fèi)升級(jí)的背景下,消費(fèi)需求個(gè)性化、消費(fèi)群體年輕化、消費(fèi)品質(zhì)高端化趨勢(shì)愈發(fā)明顯,催生了“高定”的熱潮。品質(zhì)、服務(wù)、心情、體驗(yàn)成為消費(fèi)者“買單”的關(guān)鍵,他們的消費(fèi)能力持續(xù)增長(zhǎng),愿意為高品質(zhì)的產(chǎn)品買單。
在此背景下,2020年以圖森、木里木外、威法為代表的國(guó)內(nèi)高定品牌,著實(shí)收獲了一波熱度。同時(shí),歐派推出了高端大家居品牌鉑尼思,索菲亞執(zhí)行總裁王兵不久前透露,索菲亞的高定計(jì)劃正在籌劃中。大眾定制品牌的介入,又為高定添了N把“火”。
但高定品牌的背后,依靠的是板材、五金、機(jī)械設(shè)備、裝飾材料等強(qiáng)大供應(yīng)鏈的支撐。其中,五金至關(guān)重要,被稱為家具的“靈魂”,雖然五金在家具中的價(jià)值占比僅為5%,卻占據(jù)了85%的運(yùn)行舒適度。令人好奇的是,國(guó)內(nèi)高定品牌清一色的都選用國(guó)外五金進(jìn)行配套,相比之下,國(guó)內(nèi)五金究竟差在哪?
1
國(guó)外五金是高定品牌的“標(biāo)配”
筆者根據(jù)資料,整理了一份高定品牌的部分五金“標(biāo)配”,發(fā)現(xiàn)國(guó)內(nèi)高定品牌背后的五金供應(yīng)商,幾乎都源自進(jìn)口五金——德國(guó)、意大利、奧地利、澳大利亞、日本等國(guó)家比比皆是,難覓國(guó)內(nèi)五金品牌的“蹤影”:
(據(jù)公開(kāi)資料整理)
國(guó)內(nèi)高定品牌尚且如此,更何況是享譽(yù)國(guó)際的國(guó)外高定品牌,他們選用的部分五金品牌為CINETTO、TERNO、EFFEGI BREVETTI、SERVETTO等,但目前這些五金品牌的資料較少,且他們的發(fā)展重心在國(guó)外,在中國(guó)的品牌知名度有限。
(據(jù)公開(kāi)資料整理)
根據(jù)以上表格可見(jiàn),德國(guó)凱斯寶瑪收納、意大利薩酈奇、奧地利百隆五金、德國(guó)海蒂詩(shī)幾乎是這些國(guó)內(nèi)高定品牌的“標(biāo)配”,有媒體將國(guó)內(nèi)外五金品牌劃分成了四類,目前來(lái)說(shuō),東泰屬于國(guó)內(nèi)五金品牌的代表企業(yè),但尚處于中高端的位置。
(據(jù)公開(kāi)資料整理)
其中,薩酈奇、格拉斯等一類五金品牌,通過(guò)參加國(guó)內(nèi)展會(huì)等線下活動(dòng),逐漸開(kāi)拓在中國(guó)市場(chǎng)的影響力。如薩酈奇近幾年就參加了廣州建博會(huì)、廣州設(shè)計(jì)周等展會(huì),持續(xù)加大品牌宣傳力度;而格拉斯則在2020年和悍高集團(tuán)聯(lián)手合作,宣布悍高成為格拉斯中國(guó)總代理,全面接盤(pán)格拉斯的中國(guó)業(yè)務(wù)。而凱斯寶瑪、海蒂詩(shī)、百隆、海福樂(lè)、史丹利已在中國(guó)市場(chǎng)累積了一批穩(wěn)定的客戶群,他們的產(chǎn)品被中國(guó)家居企業(yè)廣泛使用。
2
追上國(guó)外五金的發(fā)展
國(guó)內(nèi)五金還差20+年
為什么國(guó)內(nèi)高定企業(yè)選擇的都是國(guó)外五金?他們選擇五金品牌的標(biāo)準(zhǔn)是什么?總結(jié)而言,不外乎兩種趨勢(shì):一是高端定位的相匹配,二是對(duì)特殊功能五金的需求,比如意大利IF五金的反彈功能。
在國(guó)外,薩酈奇、格拉斯等屬于高定的五金品牌;而國(guó)內(nèi)高定品牌普遍使用的百隆、海蒂詩(shī)、海福樂(lè)在國(guó)外的地位屬于中高端,但對(duì)比國(guó)內(nèi)的五金品牌,這些品牌的檔次仍更高一檔。
為什么國(guó)內(nèi)五金不及國(guó)外五金?從發(fā)展階段來(lái)看,在20年前,格拉斯、百隆、海蒂詩(shī)等品牌早已實(shí)現(xiàn)了工業(yè)4.0,國(guó)外五金品牌成立時(shí)間早,歷經(jīng)幾十年甚至是百年沉淀,他們有一整套成熟的生產(chǎn)、銷售、設(shè)計(jì)、運(yùn)營(yíng)、服務(wù)模式,在品牌、品質(zhì)、設(shè)計(jì)、服務(wù)上遙遙領(lǐng)先于國(guó)內(nèi)五金。國(guó)內(nèi)五金與他們的差距主要體現(xiàn)在技術(shù)單一、技術(shù)水平偏低、缺乏先進(jìn)設(shè)備、人才短缺、資金不足等各方面,種種原因都制約了國(guó)內(nèi)五金品牌的發(fā)展。
從產(chǎn)品品質(zhì)來(lái)看,國(guó)外五金品牌選用的原材料品質(zhì)高,原材料的加工細(xì)節(jié)更精細(xì),以及空間會(huì)根據(jù)使用者的習(xí)慣和喜好進(jìn)行設(shè)計(jì),設(shè)計(jì)更合理,其體驗(yàn)感更強(qiáng)。雖然國(guó)內(nèi)五金在品質(zhì)上做得也不差,但在品牌及文化內(nèi)涵上還存在著很大的差距。
此前,不少國(guó)內(nèi)五金品牌以O(shè)EM、ODM貼牌為主,市場(chǎng)以外銷為主要渠道,將銷售作為企業(yè)發(fā)展的重心,缺乏自主品牌意識(shí)。但由于內(nèi)需的擴(kuò)大,近幾年將市場(chǎng)重心轉(zhuǎn)向內(nèi)銷,開(kāi)始逐步加強(qiáng)品牌建設(shè)。但國(guó)內(nèi)五金品牌起步晚,大多數(shù)的企業(yè)規(guī)模不大,仍有很大的進(jìn)步空間。國(guó)內(nèi)五金要趕上國(guó)外五金的發(fā)展步伐,至少需要20年以上的時(shí)間。
3
國(guó)內(nèi)五金品牌如何突圍?
雖然高定品牌選擇國(guó)內(nèi)五金的占比很小,但國(guó)內(nèi)五金行業(yè)的發(fā)展速度不容小覷,以順德家居五金為代表,其產(chǎn)業(yè)規(guī)模達(dá)到150億元,2017-2019年年均復(fù)合增長(zhǎng)率超過(guò)30%。同時(shí),順德勒流五金在世界市場(chǎng)的占比逐年上升,從2016年的17.6%提升到2020年的30%。
市場(chǎng)在爆發(fā),對(duì)國(guó)內(nèi)五金品牌的要求也在提升。設(shè)計(jì)、品質(zhì)、功能是國(guó)內(nèi)五金品牌提升的永恒三大主題。升維布局繼續(xù)做大做強(qiáng),是國(guó)內(nèi)五金企業(yè)的突圍之路,可學(xué)習(xí)和借鑒百隆、海蒂詩(shī)的發(fā)展路徑。
重要的,仍然是加大研發(fā)力度,加強(qiáng)原創(chuàng)設(shè)計(jì),圍繞產(chǎn)品品質(zhì)、設(shè)計(jì)、生產(chǎn)設(shè)備等方面提升,工廠必須盡可能實(shí)現(xiàn)自動(dòng)化,以獲得大的生產(chǎn)效率,提高勞動(dòng)生產(chǎn)率。另一方面,要采取新技術(shù)及精益生產(chǎn),降低生產(chǎn)成本。
另外,加強(qiáng)管理,提高企業(yè)素質(zhì),實(shí)現(xiàn)企業(yè)管理整體優(yōu)化也至關(guān)重要,以此搭建一整套成熟的模式。后,提升品牌價(jià)值,增強(qiáng)品牌附加值,培養(yǎng)企業(yè)從品質(zhì)到設(shè)計(jì)到服務(wù)到文化的企業(yè)內(nèi)涵,用品牌價(jià)值為高定企業(yè)背書(shū)。
小結(jié)
五金行業(yè)是個(gè)聚合度很強(qiáng)的行業(yè),需要極強(qiáng)的專業(yè)性和技術(shù)性。高定的火熱僅是一時(shí)的風(fēng)潮,目前與國(guó)內(nèi)五金品牌的關(guān)系并不緊密,企業(yè)可以通過(guò)高定作為宣傳的手段,但“熱度”只是一時(shí)的。要走得穩(wěn)、走得遠(yuǎn),企業(yè)自身仍需具備過(guò)硬的產(chǎn)品品質(zhì)、設(shè)計(jì)水平、研發(fā)能力、技術(shù)、人才等,通過(guò)加大研發(fā)、加強(qiáng)管理、提升品牌價(jià)值,才能支撐得起企業(yè)未來(lái)的發(fā)展之路,產(chǎn)品為王、自主創(chuàng)新、深度細(xì)分、體驗(yàn)至上,才是立足市場(chǎng)的根本。
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